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2019-12-11 오전 11:27:26 입력 뉴스 > 안동뉴스

안동, 선진교통문화의식 개선 절실해
市, 교통 종사자 교육, 토론회 개최 등 방안모색



▲ 지난 9일 안동시 소통실에서 열린 시내버스‧택시 친절인증제 조사 및 친절교육 용역 최종보고회.

 

지난해 국토교통부가 조사한 전국 지자체별 교통문화지수에서 안동시가 타지자체에 비해 낮은 것을 반영하듯 이를 개선하기 위한 노력에 힘을 쏟고 있다.

 

지난 9일 안동시는 소통실에서 대중교통의 서비스개선 방안 마련과 업계서비스 경쟁을 유도하기 위한 시내버스택시 친절인증제 조사 및 친절교육 용역 최종보고회를 가졌다.

 

보고회는 안동시내 운행 중인 시내버스와 택시의 서비스 수준을 평가하고 이용객 만족도 조사와 친절교육을 실시해 서비스는 물론 운수산업의 활성화를 모색하기 위한 방안을 찾고자 실시됐다.

 

자리에서는 이에 대한 방안으로 운수업체 경영과 서비스평가를 통한 인센티브 지급과 택시 운전자 친절도 향상과 택시 안전성 확보, 친절기사 매뉴얼 제작과 배포, 친절교육 연 4회 분기별 시행 등이 제안됐다.

 

▲ 안동시 친절인증제 친절교육.
 

앞서 시는 지난 1126일부터 28일까지 3일 동안 안동시청소년수련관에서 안동시 시내버스·택시 기사와 관계자들을 대상으로 친절교육을 실시했다.

 

교육은 지난 8월부터 시행된 친절인증제 일부 과정으로, 하루 평균 5건 이상 접수되는 시내버스와 택시의 불친절 민원을 해소하고자 진행됐다. 여기에는 대중교통 운전기사 총 943명 중 743명이 참석해 뜨거운 관심을 나타내기도 했다.

 

시는 12월 중 친절인증제 조사 결과를 바탕으로 친절기사 30명을 선정할 예정이며, 선정된 친절기사에게는 인증패와 안동시장 표창 수여, 선진지 견학, 근무복 지원 등의 인센티브가 지원된다.

 

 

지난달 29일에는 안동시청 청백실에서 '안동시 교통안전 향상을 위한 정책토론회'가 열려 교통안전 의식과 문화 수준 향상 등 교통안전 실태에 대한 동영상 시청을 시작으로 사고 다발 지점에 대한 개선안 등 교통안전 개선대책 발표와 전문가 토론과 질의응답 시간도 가졌다.

 

안동시 담당자는 "대중교통 종사자뿐만 아니라 일반 시민들도 교통질서를 잘 지켜 선진교통문화가 정착되길 바란다""안동의 친절버스, 친절택시 확대를 위한 지원과 교육을 점차 확대해 일반 시민은 물론 관광객들과 방문객들에게 좋은 인상을 남길 수 있도록 노력하겠다."고 말했다.

 

▲ 차량용 스티커.
 

한편 지난해 국토교통부가 실시한 2018년 교통문화수준 조사에서 평균지수가 75.25점인데 반해 안동시는 73.06점으로 전국 229개 지자체중 144위를 기록했다. 그룹별 인구 30만 미만 시 단위 전국 49개 지자체에서는 30위에 그쳐 교통안전에 대한 의식개선이 절실한 것으로 조사됐다.

 

조사에서는 방향지시등 점등률, 차량신호 준수율 및 보행자 신호준수율, 이륜차 안전모 착용률은 전년대비 점진적으로 개선되고 있는 것으로 조사됐으나, 방향지시등 점등율은 60~70%대로 아직도 비교적 낮은 수준인 것으로 파악됐다.

권기상 기자(ksg3006@hanmail.net)

       

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